Apparition de nouveaux acteurs, bouleversement des modes de commercialisation, modification des relations entre offreurs et clients..., le commerce en ligne bouscule le fonctionnement des marchés.

+ 28 % aux Etats-Unis en 2005, + 44 % en France : nanti d’une croissance à deux chiffres depuis dix ans, le commerce électronique ne connaît pas la crise. Mais son poids total dans l’économie reste encore faible : 2,4 % du chiffre d’affaires du commerce de détail aux Etats-Unis au dernier trimestre 2005, selon l’US Census Bureau. Un peu moins de 1 % de la consommation des ménages en France, selon les chiffres du Sessi, le Service des statistiques industrielles du ministère de l’Economie. L’impact d’Internet sur le fonctionnement des marchés ne se mesure toutefois pas seulement à l’aune de ce chiffre. Il est d’ores et déjà majeur, même si les changements intervenus ne sont pas toujours ceux que l’on attendait au départ.

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