L’université Sciences Politiques Aix-en-Provence a ouvert en 2008 une formation qui s’adresse aux responsables et cadres de services à la personne et d’établissements médico-sociaux : « Optimiser les conduites managériales des responsables et des cadres de services à la personne et d’établissements médico-sociaux ».

Pluridisciplinaire, elle aborde les questions juridiques, de ressources humaines, de management et de relation d’aide, présentes dans le domaine des services à la personne. La durée de la formation, qui se déroule un jour par mois de janvier à décembre (sauf au mois d’août), ainsi que son volume horaire conséquent (66 heures de cours) permettent aux candidats inscrits d’acquérir de solides connaissances à la fois théoriques et pratiques. Une quinzaine de personnes sont inscrites dans chaque groupe, ce qui permet un enseignement dynamique et interactif.

La promotion est composée de directeurs des ressources humaines, de responsables de secteur dans l’aide à domicile, de coordinateurs de services, de cadres administratifs et techniques du secteur de l’aide à domicile, de responsables de services et de personnes cherchant un emploi. La diversité des participants est source de richesse dans les échanges.