A La Banque Postale, jusqu’à présent, les clients recevaient gratuitement leurs relevés de compte tous les 10 jours. A partir du 1er octobre prochain, cette prestation leur sera facturée et seul le relevé mensuel sera gratuit.
S’il est légitime que la banque souhaite réduire la fréquence d’envoi de ses relevés de compte, plus contestable est la méthode choisie. Celle-ci consiste à faire payer systématiquement tous les clients qui sont sur le mode actuel (tous les 10 jours) sauf ceux qui, plus vigilants que les autres, manifesteraient expressément leur volonté de rester sur le mode gratuit mais en passant au relevé mensuel.