Janine fête ses 3 ans dans notre coopérative. Après une partie de sa carrière réalisée dans le luxe, elle a privilégié la tranquilité de notre site de Fleurance pour le projet d’Ethiquable. 3 ans à animer une équipe de 4 assistantes devant faire face aux sollicitations des clients, aux demandes des commerciaux, et aux questions des consomateurs. 3 ans à privilégier la confiance et l’entraide pour toutes avancer dans le même sens et s’impliquer pleinement dans le projet d’entreprise. Retour sur cette expérience...
Quel est ton rôle dans la coopérative ?
Je suis responsable de l’administration commerciale, sur le site Ethiquable de Fleurance. A ce titre je m’occupe d’une équipe de 4 assistantes commerciales. Notre mission est de faire en sorte que les commandes arrivent au bon prix, au bon endroit, au bon moment. Nous veillons au respect des conditions de vente, aux délais de livraison en fonction de la charge de l’entrepôt, et nous traîtons les litiges.
Je suis aussi en charge de l’export, activité encore marginale, mais que je souhaite développer par la suite, car c’est ma vocation première. Aujourd’hui, nous distribuons nos produits en Belgique, en Espagne et nous avons un distributeur au Canada.