Nous avons mené ces derniers mois une période de béta-test auprès de 30 clients partout en France.
Ils ont ainsi pu éprouver la qualité du réseau mobile utilisé par TeleCoop, la mise en place de la portabilité, la réactivité de notre service client et de ses réponses ainsi que l’ensemble des informations fournies au fur et à mesure de nos processus d’activation des lignes.
A ce jour, nous avons reçu des retours très positifs à propos de chacune de ces étapes notamment sur la qualité d’accès au réseau, point très sensible pour un opérateur télécom mobile.
Cette phase de test est donc très concluante.
La période de béta-test en 4 points : Qualité du réseau mobile, mise en place de la portabilité, activation de ligne, réactivité du service client