UFC-Que Choisir s’attaque à la vente d’ordinateurs prééquipés de logiciels

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UFC-Que Choisir s'attaque à la vente d'ordinateurs prééquipés de logiciels

L’UFC-Que Choisir a assigné en justice plusieurs fabricants et distributeurs d’ordinateurs, leur reprochant de vendre uniquement des machines prééquipées de logiciels sans laisser le choix à l’acheteur, a annoncé jeudi l’association de consommateurs dans un communiqué.

"L’UFC-Que Choisir assigne les sociétés Hewlett Packard, Auchan Bagnolet et Darty Les Halles pour vente liée illicite", indique le communiqué. "On assigne trois sociétés par principe" : un constructeur, un revendeur grand public et un revendeur spécialisé, a expliqué à l’AFP Sandra Woehling, juriste à l’UFC, en précisant que, plus que l’action en justice en elle-même, l’association veut surtout mettre "le débat sur la table". L’UFC s’oppose au fait qu’"il est impossible pour le consommateur d’acheter un ordinateur +nu+ (sans aucun logiciel préinstallé, ndlr) et de choisir ensuite librement les logiciels qu’il souhaite installer sur son matériel". Or un consommateur peut être déjà titulaire de licences logicielles et vouloir les réutiliser sur son nouvel ordinateur ou vouloir choisir lui-même ses logiciels, comme par exemple des logiciels libres, alors que la très grande majorité des PC vendus sont notamment prééquipés de systèmes Microsoft. Même si rien n’empêche l’acheteur d’installer d’autres logiciels par la suite, "vous avez payé le prix du logiciel avec l’ordinateur que vous vous en serviez ou pas", a expliqué la juriste de l’UFC.

Selon l’association, "les logiciels peuvent représenter de 10% à 20% du prix d’un ordinateur aujourd’hui". Les fabricants d’ordinateurs "ne laissent pas le choix aux consommateurs", alors que "pour les entreprises et les administrations, ils laissent le choix du système d’exploitation", a souligné Mme Woehling, souhaitant que "le même choix soit proposé au consommateur". "Cette pratique de vente liée existe depuis plusieurs années mais n’est plus du tout justifiée au regard de l’élévation du niveau général des connaissances informatiques", a affirmé l’UFC. Par rapport à il y a 20 ans, "il y a un engouement pour l’informatique qui est autre, des compétences qui se développent et les gens sont maintenant plus à même de pouvoir choisir leurs logiciels", a argumenté Mme Woehling.

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