Longtemps, les métiers liés à la production ont été considérés comme le principal moteur de création de richesse. Les « fonctions support » étaient censées être secondaires. Or, la montée en puissance des tâches d’organisation a mené à une forte croissance des effectifs de tous les métiers dits "transversaux".
Gestion et administration de l’entreprise (accueil, secrétariat, comptabilité, ressources humaines...), informatique, communication, marketing et commercial, entretien et sécurité représentent environ 6,5 millions d’emplois, présents dans toutes les entreprises.
Ce hors-série poche brosse un panorama complet de ces métiers et propose vingt fiches détaillées sur chacune des familles de métiers concernées.