Une norme qualité pour les services à la personne va être créée sous l’impulsion de quatre associations adhérentes de l’Union Nationale de l’aide, des soins et des services aux domiciles (UNA), afin de garantir des services de qualité aux particuliers. L’Association de la communauté de communes de l’aide à domicile (ACCAD) de Mussidan (24), l’Association d’assistance rapide à domicile (AARD-AV) de Bergerac (24), l’Isle-Manoire aides aux personnes (Imap) ainsi que l’Aide et services aux personnes du Périgord, à Thiviers, ont pris cette décision il y a un an et demi environ.

A elles quatre, ces structures représentent un total de près de 425 000 heures de prestations réparties entre l’aide à la personne, la garde d’enfant, le ménage et le portage de repas. Cette norme qualité s’inscrit dans une démarche de certification (norme Afnor) pour garantir la transparence et la sécurité aux clients. Les associations devraient obtenir la certification au mois de mai de l’année prochaine.