Harmonie Mutuelles et ODISSEE ont présenté, hier,
les résultats d’une étude [1] : « La Santé et le Citoyen ». Objectifs de l’étude : approfondir
les diagnostics sur la santé dans la sphère sociétale, professionnelle et personnelle,
et organiser la réflexion des citoyens sur leur propre santé et les politiques publiques
de santé.

Près de 60% des DRH interrogés estiment que la promotion de la santé est
principalement un enjeu social.

Une réflexion sur la santé dans la sphère sociétale, professionnelle et
personnelle, pour favoriser l’enrichissement du dialogue social

Une démarche innovante avec le Q.I Social Santé…

Le « Q.I. Social Santé » (Mesure de l’intelligence sociale qui permet de poser des diagnostics
partagés autour d’enjeux tels que la santé) a été diffusé en janvier 2011 par les partenaires de la
manifestation, auprès de leurs publics, soit plus de 1000 personnes (dont 450 DRH en
partenariat avec l’Association des directeurs de ressources humaines (ANDRH)). Ce Q.I. est
construit sur la base d’un questionnaire.

Composé de 96 questions, ce questionnaire positionne les personnes interrogées en fonction
de leur comportement par rapport à la santé, dans une échelle de la complexité - de la négligence,
au préventif en passant par le curatif - et selon 8 thèmes : l’alimentation, l’activité physique, le
rythme de vie, l’adaptation à l’environnement, l’activité intellectuelle, la gestion des émotions, les
pratiques relationnelles, et le rapport aux soins.

Chaque thème est abordé sous différents angles pour favoriser la compréhension des attentes et
des enjeux de chaque acteur :
 3 sphères : professionnelle, personnelle, sociétale.
 3 dimensions : aspirations, contexte, pratiques
 2 formes de responsabilité : individuelle et collective

… suivie d’un forum-débat interactif : « la santé au travail »

La présentation des premiers résultats de l’étude a été suivie d’un forum-débat interactif [2] sur le
thème : « La santé au travail : comment intégrer les enjeux de santé en milieu professionnel ? »
Ce débat était animé par Jean-François Chantaraud, directeur de l’Odissée, avec la
participation de plusieurs experts référents sur les thèmes de la prévention,
de la médecine du travail et des relations sociales.

Les principaux enseignements de l’étude « la santé au travail »

 Si les français aspirent majoritairement à une posture de prévention globale en
matière de santé (61% des répondants), ils ne sont plus que 45% à le souhaiter dans
leur sphère professionnelle. 51% estiment même que la santé au travail devrait
plutôt se placer sur un registre curatif que préventif.
 23% estiment que leur cadre professionnel ne prend pas suffisamment en charge la
question de la santé au travail. A l’inverse, 29% des répondants estiment que leur
contexte professionnel va au-delà de leurs attentes en matière de prévention et prise
en charge de la santé au travail : ils perçoivent leur structure professionnelle comme étant
en « sur-offre » par rapport à leurs besoins en matière de santé au travail.
 Cette « sur-offre » de santé au travail est ressentie principalement en matière de rapport
aux soins ou d’activité intellectuelle (contexte plus favorable à une bonne hygiène de santé
que ce que souhaite la personne). Le contexte professionnel est, à l’inverse, perçu
comme bridant en matière d’activité physique, de rythme de vie ou de pratiques
relationnelles.
 C’est en matière d’alimentation que les pratiques en milieu professionnel sont les
moins favorables à la santé, quel que soit le contexte, facilitant ou pas, puisque seuls
16% des répondants font, au quotidien, attention à leur hygiène alimentaire.

EXTRAITS DES RESULTATS DES REPONDANTS DRH

 57% des répondants DRH estime que la promotion de la santé est principalement un
enjeu social pour la direction de leur entreprise, un enjeu économique pour 12%
voire juridique pour 6%. Pour un quart des répondants, il s’agit d’un enjeu non stratégique
pour leur direction.
 Pour 82% des répondants DRH, la santé au travail est liée aux pratiques
managériales.
 Selon les répondants DRH, les indicateurs de santé au travail qu’il faudrait suivre en
priorité sont l’absentéisme pour 81%, le turnover pour 45%, le burn out pour 35%, les
accidents au travail pour 34%. Dans les faits, s’ils sont une majorité à suivre les indicateurs
d’absentéisme (86%), accidents du travail (71%) et turnover (56%), ils ne sont que 7% à
suivre un indicateur lié au burn out.

L’engagement Harmonie Mutuelles en termes de prévention

En tant qu’acteur global de santé, les mutuelles d’Harmonie Mutuelles accompagnent
leurs adhérents et leurs salariés dans la préservation et l’amélioration de leur santé.

Cet engagement est repris, en 2011, à travers des programmes qui touchent à la fois les seniors,
avec l’opération « Demain s’invente aujourd’hui » (venir en aide aux personnes âgées pour
lutter contre les accidents de la vie courante) et les familles, avec le programme « La santé de
votre enfant » (accompagner les parents dans les 6 premières années du développement de leur
enfant : recevoir des repères santé, participer à des rendez-vous santé et bénéficier de services
dédiés de la part de la mutuelle).

En 2012, la prévention s’étend à l’univers de l’entreprise, avec le programme « La santé
gagne l’entreprise ». Décliné en 3 niveaux de services, ce programme s’adapte aux besoins de
chaque adhérent, au contexte de son entreprise, à son organisation, etc.
Harmonie Mutuelles compte aller encore plus loin avec les DRH et les chefs d’entreprise en créant
un groupe de réflexion sur les pratiques de prévention en milieu professionnel et aboutir ainsi à la
création d’un catalogue des « bonnes pratiques ».
Les adhérents Harmonie Mutuelles peuvent ainsi être accompagnés tout au long de leur vie à
travers des programmes complémentaires et évolutifs, avant, pendant et après leur vie
professionnelle.