La labellisation « Engagements de service » est une reconnaissance des démarches entreprises par des établissements de santé en matière de services rendus à leurs usagers. Le 17 février 2022, quatre labels ont été attribués à trois établissements MGEN sur la base d’un rapport de conformité établi par l’organisme évaluateur indépendant, Afnor Certification. « Depuis 2018, MGEN a lancé une démarche d’innovation participative, associant professionnels, usagers, patients et résidents pour créer un référentiel (...)
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