La Mgéfi mène chaque année une enquête de satisfaction auprès de ses adhérents depuis 2012. L’institut BVA est chargé de ce baromètre auprès d’un panel représentatif et les résultats, depuis plusieurs années déjà, s’inscrivent dans une dynamique véritablement satisfaisante. Le taux de satisfaction de la mutuelle caracole au-dessus des 85% depuis 5 ans et atteint 90% en 2023. C’est une reconnaissance du travail des équipes de la Mgéfi autant qu’une validation du plan stratégique Magellan qui a placé l’adhérent (...)
Toute l'actualité sur l'ESS dans votre poche, partout, tout le temps.
Il vous reste 80% de cet article à lire.